Informatie
In het dropdown menu onder informatie vind je informatie over je account, winkelmandje, afrekenen, verzending, track & trace en het terugbetaal- en retourneringsbeleid. (Herroepingsrecht)
Klant- en gebruiksvriendelijkheid zijn onze prioriteit.
Zoek je iets in het algemeen vul dan de tekst in, in de zoekfunctie naast de Header boven op deze site cider & wijn & bier en klik op het loepje.
Alle informatie, over wat je zoekt zullen verschijnen. Dit kan productinformatie zijn, maar ook een onderwerp met algemene informatie.
Shop
In de shop kun je op een product klikken, waarna je een overzicht krijgt van het product met de foto’s.
Klik op extra informatie linksonder onder het kopje beschrijving om een uitgebreide gedetailleerde info te krijgen van het product.
In de shop is het mogelijk om een zoekopdracht te verfijnen. Klik op de button Zoekopdracht verfijnen om snel een artikel te zoeken door selecties te maken.
Zo vind je snel wat je zoekt en kun je vergelijken.
Een andere mogelijkheid om snel iets te zoeken, is door in het menu boven en in de footer onder producten een keuze te maken wat je zoekt.
Ook heb je een zoekmogelijkheid linksboven wanneer je op de button zoekopdracht verfijnen klikt.
Verzending
Vanaf 4-4-2022 maken we voor verzending gebruik van Flespakket.nl.
Met DHL Parcel ondervonden we te veel vertraging, een week tot 16 dagen vertraging is onacceptabel en andere problemen, zoals schades bij het transport.
Flespakket is gespecialiseerd in het verzenden van drank. Ook is alle drank te verzekeren tegen transportschade en bovendien zijn de zendingen direct online op onze website te volgen via track & trace.
Flespakket maakt gebruikt van het netwerk van Post.NL, maar heeft een onafhankelijk professionele backoffice met een uitstekende service. Ons streven is om de beste service en kwaliteit aan ons klanten te leveren.
Naar onze mening is Flespakket hier de juiste partner voor. Zowel voor U als ons bedrijf. Bestellingen voor een bedrag van minimaal 75 euro worden gratis verzonden. Gratis verzending vanaf 75 euro geldt echter alleen voor Nederland. Voor uitgebreide informatie over verzending klik je hier.
Nieuws
Onder nieuws vind je de laatste updates en interessante artikelen over de producten en de nieuwste updates.
Vragen of opmerkingen
Mocht er iets niet duidelijk zijn of je hebt vragen, suggesties en of opmerkingen, neem dan gerust geheel vrijblijvend contact met ons op.
Dit kan telefonisch, met de chatfunctie, via de groene whatsapp button boven
of door het contactformulier in te vullen, wat je in het menu onder contact terugvindt.
Met vriendelijke groet,
Cider, Wijn en Bier.com
Cider Wijn Bier.com is de online webshop van
Espaba
Voor de lekkerste drankjes.
